Summary: Wells Fargo 首席执行官更替后迎来 Charles Scharf。文章回顾他在 JPMorgan、Visa 的经历,并聚焦监管问题与声誉修复,关注股价反应与后续人事调整。
查尔斯·沙夫

在查尔斯·沙夫被任命为富国银行首席执行官的三十年前,他刚起步时,是把简历邮寄给一位冉冉升起的银行家杰米·戴蒙。

沙夫还是约翰斯·霍普金斯大学的大四学生时,戴蒙就把他招进了巴尔的摩的商业信贷公司。这个决定后来对沙夫至关重要:他很快成为戴蒙的得力助手,并在此后25年里,跟随他辗转于一系列重塑美国银行业格局的机构。

“我比其他几乎所有人都年轻20岁,”54岁的沙夫对纽约大学斯特恩商学院校友杂志说。“这让我更快地在商业中成熟起来。”

如今,沙夫成为戴蒙麾下首批接班人中,第一位接管摩根大通直接竞争对手的人。摩根大通是美国金融服务巨头,也是按市值计算全球最有价值的银行。由于戴蒙的副手们陆续出任First Data等供应商,或巴克莱、渣打银行等欧洲银行的领导职位,摩根大通一直被称作首席执行官的训练营。

沙夫本人也曾顺着这股趋势前行。他于2012年离开摩根大通,出任信用卡网络维萨的首席执行官。据报道,他对这份工作中从纽约往返旧金山的通勤感到厌倦,于2017年出任托管机构纽约梅隆银行的首席执行官。

投资者对富国银行长达六个月的遴选终于落幕的消息表示欢迎:周五,富国银行股价上涨4%。

整顿烂摊子

沙夫如今面临职业生涯中最大的挑战:从下个月起执掌富国银行后,他将负责在该行虚假账户丑闻让其前任蒂姆·斯隆以及斯隆的前任约翰·斯坦普夫下台之后,重建客户、员工和监管机构对银行的信任。

在斯隆任内,银行更换了管理层,改革了销售做法,并发起了道歉式广告宣传,但随着其他违规行为不断曝光,他被指责行动过慢。由于美联储实施的一项罕见限制——该限制封顶了其资产增长——富国银行受到掣肘,包括伊丽莎白·沃伦和众议员麦克辛·沃特斯在内的批评者也群起发难。

“重申一下显而易见的事实:我们知道,我们有一系列监管问题需要完成后续工作,”沙夫周五在电话会议上说。“这确实是头等大事,我们会确保在这件事上不会有任何差池。”

他没有透露更多关于自己做法的线索,但补充说,就像他加入维萨和纽约梅隆银行时一样,他渴望与自己的团队见面。

“依我看,好的商业运作关键在于退后一步、提出问题,并积累做出最佳决策所需的专业知识,无论这些决策是业务决策还是用人决策,”他在纽约大学斯特恩商学院的人物介绍中说。

归根结底,和新任首席执行官上任时的常见做法一样,沙夫或许会决定在首席财务官等关键职位上任命自己挑选的直接下属。

更添挑战的是,这位行事低调、闲暇时喜欢木工的高管,将在美国大型银行为争夺存款展开角力之际,与戴蒙以及美国银行的布赖恩·莫伊尼汉正面交锋。与此同时,随着金融服务业加速数字化并抵御科技巨头,存款争夺战也愈发激烈。

这位昔日导师、如今对手的戴蒙似乎对自己的前门徒跻身大联盟感到高兴。

“查理是一个极佳的选择,”戴蒙在一份声明中说。“他经验丰富,品格高尚,是一位一流的领导者。”

杰米·戴蒙称查尔斯·沙夫是执掌富国银行的绝佳人选
杰米·戴蒙称查尔斯·沙夫是执掌富国银行的“绝佳”人选